Platform

Alles werkt op hetzelfde apparatenbestand.

Tien onderdelen, één agent, één rechtenmodel. Wat u eenmaal als regel vastlegt, geldt voor monitoring, software, patches en automatiseringen tegelijk.

100+

checks out of the box, zonder meerkosten

3

besturingssystemen met één agent: Windows, Linux, macOS

17

kant-en-klare rapportsjablonen

16

apparaattypen, ook zonder agent te bewaken

De tien onderdelen

Wat het platform afdekt

Elk onderdeel op zich bruikbaar — samen vervangen ze de gereedschapskist.

01

Monitoring & alarmering

Meer dan 100 kant-en-klare checks voor servers, clients, netwerk en security.

Meer dan 100 meegeleverde checks in de categorieën hardware, netwerk, security en diensten

Back-upbewaking voor Veeam, Acronis, Cove, Altaro, Arcserve, Synology, Windows Server Backup en meer

Agentloze bewaking via SNMP v3, TR-064 en de VMware-API — switches, firewalls, UPS'en, printers, NAS, ESXi

Eigen checks in PowerShell, Bash of als SNMP-query, inclusief live test tegen een echt apparaat

Alarmescalatie op basis van trefferpercentage in plaats van bij elke uitschieter — minder valse meldingen

Tv-weergave als wallboard voor de servicedesk

02

Patchmanagement

Gefaseerde uitrol met ringen, goedkeuringen en onderhoudsvensters.

Uitrolringen: eerst de testgroep, dan de volle breedte — per ring een eigen onderhoudsvenster en eigen apparaatregels

Automatische doorgifte naar de volgende ring pas vanaf een vastgesteld slagingspercentage

Goedkeuringsworkflow per patchcyclus: alles vrijgeven, alleen kritieke, afwijzen of afdwingen

Uitsluitingen op update-ID, KB-nummer of categorie, inclusief bekende probleemupdates

Herstartbeheer met uitstel door de gebruiker in plaats van een afgedwongen reboot midden in bedrijfstijd

Updatecatalogus met filter op ernst en toelichting van de fabrikant

03

Softwaredistributie

Windows, macOS en Linux vanuit één interface voorzien.

Eén handeling voor alle drie de besturingssystemen: Windows, macOS en Linux — zonder aparte tools per platform

octoja gebruikt daarvoor de pakketbronnen die op het betreffende systeem toch al aanwezig zijn

Verouderde software per apparaat herkennen en gericht of over de volle breedte bijwerken

Eigen pakketten met geversioneerde installatiestappen en een testinstallatie vóór de uitrol

Softwarekiosk op het endpoint: gebruikers installeren vrijgegeven programma's zelf

Software-inventaris over het volledige apparatenbestand, inclusief registratie van licentiesleutels

04

Automatisering

Regels in plaats van klikwerk — van onboarding tot zelfherstel.

Configuratiepakketten bundelen checks, software en automatiseringen en worden via regels automatisch toegepast

Regels in gewone taal samenklikken of schrijven in OQL, de querytaal van octoja

Triggers: nieuw apparaat, tijdschema of handmatige start

Acties: script uitvoeren, software installeren, apparaat herstarten, webhook versturen, Teams-bericht, ticket aanmaken, tag zetten, veld schrijven

Voorwaarden, variabelen uit voorgaande stappen en gedefinieerd gedrag bij een fout of een offline apparaat

Testrun en volledige uitvoeringshistorie

05

Beheer op afstand & toolbox

Scherm, terminal, bestanden, register en services in de browser.

Remote desktop met multi-monitor, synchronisatie van het klembord, bestandsoverdracht en toestemming van de gebruiker

Interactieve terminal (PowerShell, CMD, bash) met meerdere sessies en opgeslagen commando's

Bestandsbrowser met upload, download, ZIP, zoekfunctie en schijfruimteanalyse

Services en processen live inzien, starten, stoppen en beëindigen

Registereditor en gefilterde weergave van het event log

Active Directory-taken op domeincontrollers: gebruikers aanmaken, deactiveren, wachtwoord resetten

Wake-on-LAN via een naburig apparaat op dezelfde locatie

06

Inventaris & documentatie

Elke wijziging in het apparatenbestand traceerbaar — automatisch vastgelegd.

Hardware, software, services, netwerkadapters, shares, lokale accounts en groepen automatisch vastleggen

Inventarishistorie met wijzigingsvergelijking: wat is wanneer op welk apparaat veranderd

Windows-licentiesleutels en garantie-informatie van geselecteerde fabrikanten

Eigen velden voor apparaten en klanten, automatische toekenning van tags via regels

Export als CSV, import uit bestaande documentatietools

07

Virtualisatie & netwerk

ESXi, vCenter, Hyper-V en firewalls niet alleen bewaken, maar ook aansturen.

VMware ESXi en vCenter koppelen: virtuele machines tonen, in- en uitschakelen, hostprestaties inzien

Snapshots vanuit de interface maken en terugdraaien — zonder de vSphere-client te openen

Hyper-V met hoststatus en de status van afzonderlijke virtuele machines

Firewalls als volwaardig apparaat beheren: OPNsense, Sophos XG, FortiGate, WatchGuard, SonicWall, Securepoint UTM, Check Point en meer

Afhankelijk van het model bovendien doorvoer per interface, open sessies, VPN-status, HA-status, actualiteit van de firmware en CPU- en geheugengebruik

Switches, accesspoints, printers, NAS-systemen en UPS'en in hetzelfde apparatenbestand — geheel zonder agent

Wake-on-LAN via een naburig apparaat op de locatie, wanneer het doelapparaat uit staat

08

White label

Uw branding — van de login via de agent tot in de klant-pdf.

Eigen productnaam en venstertitel in plaats van “octoja”

Merkkleur en secundaire kleur, apart voor een lichte en een donkere interface

Eigen logo en icoon, telkens in een lichte en een donkere variant, plus een eigen mascotte op de aanmeldpagina

Eigen domein voor uw instantie, met instructies voor de DNS-records en een automatische bereikbaarheidscontrole

De huisstijl werkt door tot in de agent op het endpoint — uw eindklanten zien u, niet ons

Rapporten worden in dezelfde branding als pdf gegenereerd en verstuurd

09

Rapportage & bewijsvoering

17 kant-en-klare sjablonen, ongeveer 40 widgets, geplande verzending als pdf.

17 kant-en-klare sjablonen, waaronder directierapport, patchcompliance, back-upstatus, SLA- en incidentrapport

Eigen rapporten via drag-and-drop bouwen uit ongeveer 40 widgets, met liveweergave

Verzending op vaste tijden naar vaste ontvangerslijsten, per klant of locatie

Uitvoer als pdf in uw eigen branding

Verzendhistorie met status per run

10

Integraties & API

Ticketsystemen, alarmering met wachtdienstrooster, webhooks en een open API.

Ticketsystemen en PSA: DocBee, TANSS, TOPdesk, c-entron, HaloPSA, Autotask, Jira Service Management, Freshservice, Inserve, Odoo en meer

Documentatie: Hudu, IT Glue, woasi

Security: Bitdefender GravityZone en de kwetsbaarhedenaudit van Lywand

Alarmering via Microsoft Teams, e-mail, ondertekende webhooks en sms, telefoon, WhatsApp en app-push

Meldingsgroepen met eigen servicetijden per kanaal — overdag naar het ticketsysteem, 's nachts telefonisch naar de wachtdienst, weekdagen en tijdstippen vrij te kiezen, ook over middernacht heen

Escalatie op basis van trefferpercentage in plaats van bij elke uitschieter: pas een alert wanneer een vastgesteld deel van de laatste checks mislukt — op aantal of periode, vanaf een minimale ernst

Meldingen buiten de servicetijd worden uitgesteld en bij het volgende venster geleverd in plaats van verloren te gaan; herstelmeldingen komen altijd meteen door

Een alarm-latch per kanaal voorkomt meldingenstromen; bij herstel sluit het ticket in het externe systeem automatisch

MCP-server met gedifferentieerde rechten, zodat AI-assistenten gecontroleerd toegang krijgen tot het apparatenbestand

Gedocumenteerde REST-API met open Swagger-interface

Alarmering & koppelingen

De melding komt terecht waar uw team toch al werkt.

Een alert is pas iets waard wanneer hij de juiste persoon op het juiste moment bereikt — en zichzelf weer sluit zodra het probleem weg is.

Ticketsystemen & PSA

Alerts maken een ticket aan daar waar uw team toch al werkt — en sluiten het weer bij herstel. Klantenbestanden zijn te importeren.

  • DocBee
  • TANSS
  • TOPdesk
  • c-entron Service-Board
  • HaloPSA
  • Autotask
  • Jira Service Management
  • Freshservice
  • Inserve
  • Odoo Helpdesk
  • Codemeta

Alarmering

Per kanaal eigen servicetijden. Overdag naar het ticketsysteem, 's nachts telefonisch naar de wachtdienst — meldingen buiten die tijd worden uitgesteld, niet weggegooid.

  • Microsoft Teams
  • E-Mail
  • Signierte Webhooks
  • SMS
  • Sprachanruf
  • WhatsApp
  • App-Push
  • Internes Ticket

Documentatie & ITAM

Het apparatenbestand wordt gespiegeld naar uw bestaande documentatie in plaats van een tweede register te creëren.

  • Hudu
  • IT Glue
  • woasi
  • Jira Assets

Antivirus, EDR & kwetsbaarheden

Beschermingsstatus en kwetsbaarheden komen samen in hetzelfde beeld als de rest van het apparatenbestand — ongeacht wiens beveiligingssoftware bij de klant draait.

  • Microsoft Defender
  • Bitdefender GravityZone
  • SentinelOne
  • CrowdStrike Falcon
  • Sophos
  • ESET
  • G DATA
  • Securepoint Antivirus Pro
  • ThreatDown (Malwarebytes)
  • Lywand Schwachstellenaudit

Back-up — fabrikantoverstijgend bewaakt

Firewalls & appliances

Hardware, storage en netwerk zonder agent

Serverworkloads

Niet genoemd, maar wel aanwezig

  • Tenantscheiding tot in de databasequery
  • 17 apparaatactierechten, afzonderlijk toe te kennen
  • Auditlog over 26 objecttypen
  • Tweefactorauthenticatie via TOTP en aanmelden via OpenID Connect
  • Tijdregistratie op het apparaat, gekoppeld aan de case
  • Wallboard met alarmtoon voor de servicedesk

Het rechten- en bewijsmodel laat zich het best uitleggen aan de hand van uw eigen structuur.

Proeftoegang aanvragen

De snelste weg naar een oordeel

Proeftoegang aanvragen, agent uitrollen, eigen apparaten bekijken. De rest volgt vanzelf.