Voor industrie & productie

De lijn staat niet stil omdat een patch niet kon wachten.

In de productie is ongeplande stilstand de duurste post. octoja scheidt kantoor-IT en productienabije systemen netjes, houdt zich aan onderhoudsvensters en meldt problemen voordat de lijn het merkt.

  • Gevoelige machines krijgen eigen regels in plaats van de standaardgolf
  • Vroegtijdige waarschuwing bij schijven, temperatuur, UPS en schijfruimte
  • Ook techniek zonder agent blijft in beeld
25

hardwarechecks: SMART, RAID, temperatuur, UPS

22

netwerkchecks incl. firewallappliances

16

apparaattypen, ook agentloos

Ringen

gefaseerd in plaats van in één klap

Uitgangspositie

Herkenbaar?

Elk van deze punten kost vroeg of laat productietijd. Meestal op het slechtst denkbare moment.

Een industriële pc herstart midden in de ploegendienst, omdat hij in de standaardgolf terecht is gekomen.

Een systeemschijf valt uit — de SMART-waarden liepen weken geleden al terug.

Op de werkvloer hangt techniek waarop geen agent mag draaien.

Tussen kantoor-IT en productie ontbreekt elke duidelijke scheiding.

Meerdere vestigingen, één klein centraal team — en elke storing betekent rijden.

Scenario

In hal 2 stuurt een industriële pc een teststation aan. Hij mag niet tijdens de ploegendienst herstarten en zeker niet in de reguliere updategolf terechtkomen.

In octoja draagt hij een tag die hem aan een eigen ring toewijst: onderhoudsvenster zondag 02.00 uur, alleen handmatige goedkeuring, herstart pas na bevestiging. Tegelijk loopt volledige bewaking — schijfstatus, temperatuur, servicestatus van de besturingssoftware, vrije schijfruimte.

Wanneer de SMART-waarden van de systeemschijf teruglopen, verschijnt de melding vier weken van tevoren. De vervanging gebeurt tijdens de geplande stilstand — niet op dinsdagochtend met een lopende batch.

In de praktijk

Beschikbaarheid is het cijfer dat telt

De functies die het verschil maken tussen geplande en dure stilstand.

Eigen regels voor gevoelige systemen

Eén tag volstaat: eigen ring, eigen onderhoudsvenster, handmatige goedkeuring, beperkt aantal herstarts. Noodcycli slaan de volgorde bewust over.

Hardware meldt zich voordat ze uitvalt

SMART, RAID, ontwikkeling van de schijfruimte, CPU-temperatuur, ventilatoren via SNMP, laadstatus van de UPS en de status van voedingen via HP iLO en Fujitsu ServerView.

Virtualisatie onder controle

VMware ESXi, vCenter en Hyper-V bewaken — vm's vanuit de interface starten, stoppen en snapshots maken of terugdraaien.

Netwerkverbindingen meten

Bandbreedte, interfaces, NIC-teaming, TCP-poorten, DNS en NTP — inclusief appliances van OPNsense tot FortiGate.

Zelfherstel in plaats van een omweg via een ticket

Service hangt, schijf loopt vol, herstart is over tijd: trigger, voorwaarde en actie één keer vastgelegd, daarna zonder uw toedoen.

Schaduwnetwerken zichtbaar maken

Hardware, software, services met handtekeningstatus, adapters, shares en lokale accounts doorlopend vastgelegd — met historie en wijzigingsvergelijking.

En dit is nog niet alles

  • Wake-on-LAN via een naburig apparaat
  • Garantieopvraging bij geselecteerde fabrikanten
  • Wallboard per vestiging
  • Bewaking van Docker, SQL en databases
  • Bliksemdetectie als vroege waarschuwing
  • Toegang op afstand zonder rijtijd

Welke daarvan relevant zijn, bepaalt uw machinepark — niet deze lijst.

Proeftoegang aanvragen
Alarmering & koppelingen

De melding komt terecht waar uw team toch al werkt.

Een alert is pas iets waard wanneer hij de juiste persoon op het juiste moment bereikt — en zichzelf weer sluit zodra het probleem weg is.

Ticketsystemen & PSA

Alerts maken een ticket aan daar waar uw team toch al werkt — en sluiten het weer bij herstel. Klantenbestanden zijn te importeren.

  • DocBee
  • TANSS
  • TOPdesk
  • c-entron Service-Board
  • HaloPSA
  • Autotask
  • Jira Service Management
  • Freshservice
  • Inserve
  • Odoo Helpdesk
  • Codemeta

Alarmering

Per kanaal eigen servicetijden. Overdag naar het ticketsysteem, 's nachts telefonisch naar de wachtdienst — meldingen buiten die tijd worden uitgesteld, niet weggegooid.

  • Microsoft Teams
  • E-Mail
  • Signierte Webhooks
  • SMS
  • Sprachanruf
  • WhatsApp
  • App-Push
  • Internes Ticket

Documentatie & ITAM

Het apparatenbestand wordt gespiegeld naar uw bestaande documentatie in plaats van een tweede register te creëren.

  • Hudu
  • IT Glue
  • woasi
  • Jira Assets

Antivirus, EDR & kwetsbaarheden

Beschermingsstatus en kwetsbaarheden komen samen in hetzelfde beeld als de rest van het apparatenbestand — ongeacht wiens beveiligingssoftware bij de klant draait.

  • Microsoft Defender
  • Bitdefender GravityZone
  • SentinelOne
  • CrowdStrike Falcon
  • Sophos
  • ESET
  • G DATA
  • Securepoint Antivirus Pro
  • ThreatDown (Malwarebytes)
  • Lywand Schwachstellenaudit

Back-up — fabrikantoverstijgend bewaakt

Firewalls & appliances

Hardware, storage en netwerk zonder agent

Serverworkloads

Neem uw lastigste machine mee

Die ene die niet mag herstarten. Wij laten in de proeftoegang zien hoe hij tóch bewaakt, gepatcht en gedocumenteerd wordt.