Für Schulen, Hochschulen & Forschung

1.000 Geräte, zwei Zuständige, ein Schuljahr.

Bildungseinrichtungen betreuen große Gerätezahlen mit sehr kleinen Teams — oft nebenamtlich. octoja verlagert die wiederkehrende Arbeit in Regeln und macht den Rest aus der Ferne erledigbar.

  • Ein Computerraum ist eine Regel, keine 30 Einzelinstallationen
  • Windows, Linux und macOS mit einem Agent
  • Lehrkräfte installieren Freigegebenes selbst
3

Betriebssysteme, ein Agent

30

fertige Automationsvorlagen

15

Konfigurationspaket-Vorlagen

Kiosk

Selbstbedienung für Software

Ausgangslage

Kennst du das?

Das Missverhältnis zwischen Gerätezahl und verfügbaren Händen ist der eigentliche Engpass.

180 Rechner in vier Räumen sollen bis September einheitlich stehen — nebenbei.

Windows im Computerraum, macOS in der Medienwerkstatt, Linux im Serverschrank.

Anfragen kommen über den Flur, nicht über ein System.

Niemand weiß genau, welche Geräte überhaupt noch existieren.

Veraltete Betriebssysteme fallen erst bei der nächsten Prüfung auf.

Szenario

Vor den Sommerferien stehen 180 Rechner in vier Computerräumen an. Im September soll alles einheitlich laufen.

Statt Raum für Raum durchzugehen, greift ein Konfigurationspaket: Alle Geräte mit dem Tag des jeweiligen Raums erhalten dieselben Prüfungen, dieselbe Basissoftware, dieselben Sicherheitsvorgaben. Eine Automation entfernt vorinstallierte Herstellersoftware und meldet Geräte, deren Betriebssystem aus der Wartung läuft.

Während der Ferien läuft ein Patch-Durchlauf mit weitem Wartungsfenster über den gesamten Bestand. Was nicht durchläuft, steht im Bericht, nicht auf einem Zettel am Monitor.

Im Einsatz

Skalieren ohne zusätzliche Stellen

Was zählt, wenn Gerätezahl und Personalstärke weit auseinanderliegen.

Einmal definieren, dauerhaft anwenden

Konfigurationspakete verteilen Prüfungen, Software und Automationen. Die Zuordnung folgt Raum, Gerätetyp, Betriebssystem oder einem eigenen Feld.

Software für Windows, macOS und Linux

Ein Vorgang für alle drei Betriebssysteme statt drei getrennter Werkzeuge — dazu eigene Pakete mit versionierten Schritten und Testinstallation.

Selbstbedienung statt Rückfrage

Der Software-Kiosk auf dem Gerät stellt Freigegebenes zur Installation bereit. Störungen melden Anwender direkt aus dem Agent, Gerät und Standort hängen automatisch an.

Ferien als Wartungsfenster

Patches laufen in Gruppen mit eigenem Zeitplan und Freigabe. Bekannte Problem-Updates bleiben ausgeschlossen, das Ergebnis steht als Bericht bereit.

Bestand belegbar halten

Das Inventar führt Historie, eigene Felder und automatische Tag-Vergabe. Das ist die Grundlage für Beschaffung und den Nachweis gegenüber dem Träger.

Hilfe ohne Gang durchs Gebäude

Aus dem Browser erreichbar: Bildschirm, Terminal, Dateien und Dienste. Die Einwilligung des Anwenders lässt sich erzwingen.

Und das ist noch nicht alles

  • Prüfung auf Betriebssystem-Supportende
  • Lizenzschlüssel automatisch erfasst
  • Rechte für wechselnde Zuständigkeiten
  • Agentenlose Überwachung von Netzwerktechnik
  • Terminierte Berichte an den Träger
  • Fernzugriff über Standorte hinweg

Wie viel davon dir Arbeit abnimmt, hängt an deinem Bestand — schauen wir es uns gemeinsam an.

Testzugang sichern
Alarmierung & Anbindung

Die Meldung landet dort, wo dein Team ohnehin arbeitet.

Ein Alarm ist erst dann etwas wert, wenn er die richtige Person zur richtigen Zeit erreicht — und sich von selbst wieder schließt, wenn das Problem weg ist.

Ticketsysteme & PSA

Alarme legen dort ein Ticket an, wo dein Team ohnehin arbeitet — und schließen es bei Entwarnung wieder. Kundenstämme lassen sich importieren.

  • DocBee
  • TANSS
  • TOPdesk
  • c-entron Service-Board
  • HaloPSA
  • Autotask
  • Jira Service Management
  • Freshservice
  • Inserve
  • Odoo Helpdesk
  • Codemeta

Alarmierung

Je Kanal eigene Servicezeiten. Tagsüber ins Ticketsystem, nachts als Anruf an die Bereitschaft — Meldungen außerhalb der Zeit werden zurückgestellt, nicht verworfen.

  • Microsoft Teams
  • E-Mail
  • Signierte Webhooks
  • SMS
  • Sprachanruf
  • WhatsApp
  • App-Push
  • Internes Ticket

Dokumentation & ITAM

Der Gerätebestand wird in deine bestehende Dokumentation gespiegelt, statt ein zweites Verzeichnis zu erzeugen.

  • Hudu
  • IT Glue
  • woasi
  • Jira Assets

Antivirus, EDR & Schwachstellen

Schutzstatus und Schwachstellen erscheinen im selben Bild wie der Rest des Bestands. Die Anzeige des Schutzstatus ist herstellerunabhängig.

  • Microsoft Defender
  • Bitdefender GravityZone
  • SentinelOne
  • CrowdStrike Falcon
  • Sophos
  • ESET
  • G DATA
  • Securepoint Antivirus Pro
  • ThreatDown (Malwarebytes)
  • Lywand Schwachstellenaudit

Backup — herstellerübergreifend überwacht

Firewalls & Appliances

Hardware, Storage und Netzwerk ohne Agent

Server-Workloads

Rechnen wir es an deinem Bestand durch

Zahl der Geräte, Standorte und Zuständigen genügt — wir zeigen, welcher Teil der Arbeit sich automatisieren lässt.