1.000 Geräte, zwei Zuständige, ein Schuljahr.
Bildungseinrichtungen betreuen große Gerätezahlen mit sehr kleinen Teams — oft nebenamtlich. octoja verlagert die wiederkehrende Arbeit in Regeln und macht den Rest aus der Ferne erledigbar.
- Ein Computerraum ist eine Regel, keine 30 Einzelinstallationen
- Windows, Linux und macOS mit einem Agent
- Lehrkräfte installieren Freigegebenes selbst
Betriebssysteme, ein Agent
fertige Automationsvorlagen
Konfigurationspaket-Vorlagen
Selbstbedienung für Software
Kennen Sie das?
Das Missverhältnis zwischen Gerätezahl und verfügbaren Händen ist der eigentliche Engpass.
180 Rechner in vier Räumen sollen bis September einheitlich stehen — nebenbei.
Windows im Computerraum, macOS in der Medienwerkstatt, Linux im Serverschrank.
Anfragen kommen über den Flur, nicht über ein System.
Niemand weiß genau, welche Geräte überhaupt noch existieren.
Veraltete Betriebssysteme fallen erst bei der nächsten Prüfung auf.
Vor den Sommerferien stehen 180 Rechner in vier Computerräumen an. Im September soll alles einheitlich laufen.
Statt Raum für Raum durchzugehen, greift ein Konfigurationspaket: Alle Geräte mit dem Tag des jeweiligen Raums erhalten dieselben Prüfungen, dieselbe Basissoftware, dieselben Sicherheitsvorgaben. Eine Automation entfernt vorinstallierte Herstellersoftware und meldet Geräte, deren Betriebssystem aus der Wartung läuft.
Während der Ferien läuft ein Patch-Ring mit weitem Wartungsfenster über den gesamten Bestand. Was nicht durchläuft, steht im Bericht — nicht auf einem Zettel am Monitor.
Skalieren ohne zusätzliche Stellen
Was zählt, wenn Gerätezahl und Personalstärke weit auseinanderliegen.
Einmal definieren, dauerhaft anwenden
Konfigurationspakete verteilen Prüfungen, Software und Automationen nach Raum, Gerätetyp, Betriebssystem oder eigenem Feld.
Software für Windows, macOS und Linux
Ein Vorgang für alle drei Betriebssysteme statt drei getrennter Werkzeuge — dazu eigene Pakete mit versionierten Schritten und Testinstallation.
Selbstbedienung statt Rückfrage
Der Software-Kiosk auf dem Gerät stellt Freigegebenes zur Installation bereit. Anwender öffnen Fälle direkt aus dem Agent — mit Gerät und Standort daran.
Ferien als Wartungsfenster
Patch-Ringe mit eigenem Zeitplan, Freigabe-Workflow, Ausschluss bekannter Problem-Updates, Ergebnis als Bericht.
Bestand belegbar halten
Inventar mit Historie, eigenen Feldern und automatischer Tag-Vergabe — Grundlage für Beschaffung und Nachweis gegenüber dem Träger.
Hilfe ohne Gang durchs Gebäude
Bildschirm, Terminal, Dateien und Dienste aus dem Browser, mit erzwingbarer Einwilligung des Anwenders.
Und das ist noch nicht alles
- Prüfung auf Betriebssystem-Supportende
- Lizenzschlüssel automatisch erfasst
- Rechte für wechselnde Zuständigkeiten
- Agentenlose Überwachung von Netzwerktechnik
- Terminierte Berichte an den Träger
- Fernzugriff über Standorte hinweg
Wie viel davon Ihnen Arbeit abnimmt, hängt an Ihrem Bestand — rechnen wir es gemeinsam durch.
Testzugang sichernDie Meldung landet dort, wo Ihr Team ohnehin arbeitet.
Ein Alarm ist erst dann etwas wert, wenn er die richtige Person zur richtigen Zeit erreicht — und sich von selbst wieder schließt, wenn das Problem weg ist.
Ticketsysteme & PSA
Alarme legen dort ein Ticket an, wo Ihr Team ohnehin arbeitet — und schließen es bei Entwarnung wieder. Kundenstämme lassen sich importieren.
- DocBee
- TANSS
- TOPdesk
- c-entron Service-Board
- HaloPSA
- Autotask
- Jira Service Management
- Freshservice
- Inserve
- Odoo Helpdesk
- Codemeta
Alarmierung
Je Kanal eigene Servicezeiten. Tagsüber ins Ticketsystem, nachts als Anruf an die Bereitschaft — Meldungen außerhalb der Zeit werden zurückgestellt, nicht verworfen.
- Microsoft Teams
- Signierte Webhooks
- SMS
- Sprachanruf
- App-Push
- Internes Ticket
Dokumentation & ITAM
Der Gerätebestand wird in Ihre bestehende Dokumentation gespiegelt, statt ein zweites Verzeichnis zu erzeugen.
- Hudu
- IT Glue
- woasi
- Jira Assets
Antivirus, EDR & Schwachstellen
Schutzstatus und Schwachstellen laufen im selben Bild zusammen wie der Rest des Bestands — unabhängig davon, wessen Schutzsoftware beim Kunden läuft.
- Microsoft Defender
- Bitdefender GravityZone
- SentinelOne
- CrowdStrike Falcon
- Sophos
- ESET
- G DATA
- Securepoint Antivirus Pro
- ThreatDown (Malwarebytes)
- Lywand Schwachstellenaudit
Backup — herstellerübergreifend überwacht
Firewalls & Appliances
Hardware, Storage und Netzwerk ohne Agent
Server-Workloads
Passt bei Ihnen etwas anderes besser?
Rechnen wir es an Ihrem Bestand durch
Zahl der Geräte, Standorte und Zuständigen genügt — wir zeigen, welcher Teil der Arbeit sich automatisieren lässt.